Algemene voorwaarden

Versie: september 2022.

Definitie
Door en Door Orthopedagogiek is een éénmanszaak, gevestigd in Bilthoven, en wordt vertegenwoordigd door Mevr. M. I. G. van Dooren, hierna te noemen: opdrachtnemer.

De cliënt in deze Algemene Voorwaarden is de minderjarige die van de diensten van Door en Door Orthopedagogiek gebruik maakt.

De opdrachtgever is in deze Algemene Voorwaarden: degene die met opdrachtnemer de overeenkomst aangaat en die de betalingen voor zijn/haar rekening neemt. Dat kan zijn: een gezaghebbende ouder van een cliënt die van de diensten van opdrachtnemer gebruik maakt, een school/samenwerkingsverband of een derde partij die Door en Door Orthopedagogiek inhuurt om diensten te verlenen.


Artikel 1. Toepassing van de voorwaarden
Wanneer je van www.doorendoororthopedagogiek.nl gebruik maakt, stem je ermee in dat steeds de laatste versie van de Algemene voorwaarden van toepassing zal zijn.

Tevens is de laatste versie van de algemene voorwaarden van toepassing op alle met de opdrachtnemer aangegane overeenkomsten, tenzij anders is overeengekomen en schriftelijk is bevestigd door Door en Door Orthopedagogiek.


Artikel 2. Aanbieding en aanvang van de overeenkomst
1.         Alle offertes en prijsopgaven door opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij door de
            opdrachtnemer schriftelijk anders is vermeld.
2.         Een overeenkomst tot het verrichten van diensten wordt geacht tot stand te zijn gekomen
            wanneer de desbetreffende opdracht van de opdrachtgever schriftelijk door de
            opdrachtnemer is bevestigd, of wanneer opdrachtnemer is begonnen met haar
            werkzaamheden.


Artikel 3. Prijzen
De opdrachtnemer kan de prijzen tussentijds verhogen. De opdrachtnemer stelt de opdrachtgever minimaal twee kalendermaanden van tevoren schriftelijk op de hoogte.


Artikel 4. Betalingsvoorwaarden
1.         De opdrachtnemer factureert haar honorarium maandelijks achteraf.
2.         De opdrachtnemer kan bij kortlopende opdrachten een vooruitbetaling factureren.
3.         De factuur dient binnen veertien dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij anders is
            overeengekomen.
4.         In geval van niet tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim zonder dat in gebreke stelling
            door de opdrachtnemer noodzakelijk is.
5.         In geval van verzuim zijn alle door de opdrachtnemer te maken incassokosten voor rekening
            van de opdrachtgever.


Artikel 5. Restitutie
Er is geen mogelijkheid tot restitutie van een reeds gedane betaling tenzij anders, in een schriftelijke documentatie en door Door en Door Orthopedagogiek bevestigd, overeengekomen.


Artikel 6. Vertrouwelijkheid
Opdrachtgever en opdrachtnemer zijn verplicht strikte vertrouwelijkheid in acht te nemen van wat hen uit hoofde van hun relatie ter kennis is gekomen.


Artikel 7. Aansprakelijkheid
1.        
Door en Door Orthopedagogiek verplicht zich haar aanbod naar beste inzicht en vermogen uit
            te voeren. De opdrachtnemer is slechts verantwoordelijk voor tekortkomingen in de verleende
            dienst, als deze vermeden had kunnen worden met inachtneming van de zorgvuldigheid en
            het vakmanschap die redelijkerwijze mochten worden verlangd.
2.         Door en Door Orthopedagogiek aanvaardt geen aansprakelijkheid als blijkt dat de
            opdrachtgever / cliënt onverantwoord handelt, dan wel medische of andere voor de uit te
            voeren diensten belangrijke informatie heeft verzwegen of achtergehouden. Dit geldt tevens
            voor door de opdrachtgever/cliënt onjuiste en/of onvolledige informatie.
3.         Indien blijkt dat Door en Door Orthopedagogiek tekortschiet in de nakoming van haar
            verplichtingen, kan zij hiervoor slechts aansprakelijk worden gesteld indien er sprake is van
            (aantoonbare) opzet of grove schuld. Voor het geval de opdrachtnemer aansprakelijk wordt
            gesteld, blijft deze aansprakelijkheid beperkt tot vijftig procent van de door opdrachtnemer
            aan opdrachtgever in het lopende kalenderjaar gefactureerde bedragen.
4.         Door en Door Orthopedagogiek is niet aansprakelijk voor indirecte schade en gevolgschade of
            schade door bedrijfsstagnatie van de opdrachtgever en/of derden. De opdrachtgever vrijwaart
            Door en Door Orthopedagogiek voor iedere aansprakelijkheid voor dergelijke schade bij
            derden.
5.         Door en Door Orthopedagogiek kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade
            ten gevolge van het gebruik (of de onmogelijkheid van het gebruik) van de algemene website.
            Onder eventuele schade wordt onder andere verstaan: schade ten gevolge van onjuistheid of
            onvolledigheid of ongeschiktheid van informatie of schade ten gevolge van virussen.


Artikel 8. Ontbinding
Opdrachtgever en opdrachtnemer zijn bevoegd de overeenkomst per direct te beëindigen, zonder dat zij over en weer tot enige schadevergoeding gehouden zijn.
De diensten die door Door en Door Orthopedagogiek zijn uitgevoerd vóórdat de overeenkomst ontbonden is, worden als vanzelfsprekend gefactureerd door Door en Door Orthopedagogiek aan de opdrachtgever.


Artikel 9. Beroepscode van de NVO
1.           Op deze overeenkomst is van toepassing de Beroepscode van de Nederlandse Vereniging van
               pedagogen en Onderwijskundigen (NVO)
2.            Indien bepalingen in deze algemene voorwaarden in strijd zijn met de beroepscode van de
               NVO, prevaleren de bepalingen van deze algemene voorwaarden boven die van de
               Beroepscode van de NVO.


Artikel 10. Klachtenprocedure, geschillenregeling en toepasselijk recht
1.            Door en Door Orthopedagogiek doet een uiterste inspanning om de kwaliteit van de diensten
               te waarborgen. Mocht de cliënt/opdrachtgever desondanks ten aanzien van de kwaliteit
               opmerkingen hebben, dan kan deze zich per mail richten tot Door en Door Orthopedagogiek
               via doorendoor.orthopedagogiek@outlook.com.
2.           Indien de opdrachtgever en de opdrachtnemer na het uitvoeren van Artikel 10.1 van deze
               algemene voorwaarden niet tot een oplossing komen van het geschil, dan dient de
               opdrachtgever het geschil aanhangig te maken op de wijze zoals dat is geregeld bij de NVO.
3.            Indien het toepasselijk orgaan van de NVO zich niet bevoegd verklaart, beslist de bevoegde
               recht in het arrondissement van de opdrachtnemer over alle geschillen naar Nederlands recht.